国际贸易 因其特有的距离原因，网络交易成为关键的手段。在资讯发达的今天，很多外贸企业一方面通过各种外贸管理软件 积极寻找客源，一方面加强与客户的沟通交流，以保证贸易的顺利进行。

但电子商务的特有性决定了采供双方一般是没有见面过的.各自双方对对方的诚信度都有怀疑，这或多或少阻碍了生意上大单的成交。

如何解决这个问题？除了我们对其网上全面考察之外，一个重要的手段就是让对方主动地了解你。以下提供四种途径。

一、主动让把自己的主要信息传达给对方，比如有效证件类的，如工商执照、税务登记证、产品证书、各种荣誉证书及各种信用证书和你与其它商人做的大单的范例.这是对方对你企业印象第一感观.

二、交流与沟通。通过现在各种通讯工具，与客户保持畅通无阻的交流与沟通，关键要让对方感觉到你确是一个诚信的商人.

三、通过有效手段，促单成功。

1、合理的寄样。样品是生意促成的关键，对方认可了你的产品，才有了合作的首要基础。

2、附件所有关于你产品资料给对方，让客户全方位多角度了解产品信息，进一步建立合作基础。

3、对意向客户进行有效承诺。合同签订设立能让客户吃下定心丸的条款。电子商务很多是从寄样到小单，从小单变大单的。

4、重视小单。有时看来是小单，其实是个大客户。很多客户就是通过小单考察你的诚信度，看你有否做大单的能力及品质。大客户是自己培养起来的。

四、上门拜访，面对面进行接触与了解。这是一个很主要的手段，叫做“网上交识，线下结情”。电子商务使我们视眼更广阔，但我们要学会用各种途经与手段抓住一切可能抓住的商机，这样才能从小单变成大单。