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企业电商模式的选择趋势 Poster:kevinhuya
如果对现在所有的电商模式简单归类,未来三年发展的好的必然是通过差异化产品和服务逐渐走上提价路线的商业模式,而仅仅以市场规模为导向、专注打价格战走降价路线的企业则将会陷入困境危及生存。  总的来说,我国各行业都逐渐开始把电子商务上升到战略高度,但目前主要采用的电商模式,还是旨在把销售渠道复制到互联网上,没有真正发挥出互联网的价值。各行业现在普遍采用的电商模式无外乎自建平台或通过自营式第三方平台与渠道类第三方平台开展网上业务。
  现有各种电商模式普遍存在几个问题:第一是营销难。中国最大的两个网上交易平台阿里巴巴和淘宝,及最大的网上营销媒介百度,都在采用类似竞价排名的推广模式。相关人士透露,百度同样一个位置的广告,去年35万一个月,今年初到了70万一个月,现在甚至到了数百万一个月。而阿里巴巴和淘宝逐渐变相采用竞价排名的广告收费,也让众多中小企业和小网商在低流量里苦不堪言。第二,企业之间、产品之间的同质化竞争越来越激烈,这从随处可见的价格战可见一斑。这导致做电商的成本越来越高、利润越来越薄。
  要解决营销难的问题,一个思路就是社交和电商的结合。社交社区带来了信息流,减小营销成本,提高营销效果;而要走出价格战和同质化竞争获得规模化盈利,就要朝低成本差异化和增值服务模式的方向发展。如果对现在所有的电商模式简单归类,未来三年发展的好的必然是通过差异化产品和服务逐渐走上提价路线的商业模式,而仅仅以市场规模为导向、专注打价格战走降价路线的企业则将会陷入困境危及生存。
  具体来说,各行各业切入电子商务时,未来需要考虑以下几种趋势。
  社交化电子商务
  很多企业和零售商开始意识到,电商与社交结合,不仅仅是营销的一种手段,同时也是创收的一种方式。社交社区带来了信息流,电子商务带来了现金流,而社会化电子商务所做的就是通过社交网络的营销将有效的信息流转化为现金流。社交化电子商务将SNS和社区与一些商务行为融合,将SNS社交网站在聚集人气、增强用户粘性方面的优势嫁接到电子商务平台,吸引人气、提高转化率、增加用户粘性。
  通过用户的口碑相传或者是分享、通过数据挖掘精准推荐来影响消费者的购买决策,最终会直接带来消费者的购买行为或者消费行为。相关数据显示,90%的用户相信朋友推荐的任何形式的广告,而且目前越来越多人花费大量时间在各种社交工具上。
  中小企业开展B2B电子商务,同样可以借助相关行业的人脉关系,通过专业的商务社交工具来寻找商机。
  比如,人脉库是中国领先的商务社交及人脉搜索引擎,致力于为商务人士的联系交流以及各种商务需求提供最佳的解决方案。通过锁定“全国商务人士”这一目标群体,提供远远超过商务人脉目录所提供的服务,目前人脉库已汇集了数百万各阶层的商务人士,这对人脉间的网络趋势产生了长远影响。借助人脉库独有的搜索功能和高级人脉管理工具,结交专业人士、满足商务需求、获得更多商机。
  对于国内开展B2C电子商务的中小企业来说,可以通建设自有社区或其他各种社区促进销售、清空库存,提供优惠券、私人销售、社会愿望清单、评论和评级、购物车、标记等工具,利用社交网络进行营销,并进一步进行客户交易数据的整合。
  全球最大零售商沃尔玛今年4月18日斥资3亿美元收购了一家名为Kosmix的社会化媒体创业公司,前不久发布其首款社交网应用软件 Shopycat。沃尔玛在其Facebook页面上发布了Shopycat,这款应用软件可以利用Facebook的数据向消费者推荐礼品。现在,已经有过多的社交化电子商务解决方案涌向了市场,微博成了企业和营销重镇,阿里巴巴和淘宝为企业和产品开发出了自己的社区,京东商城也搞起了点评、社交购物,大众点评网、返利网、美丽说、蘑菇街纷纷透过了社交媒体、点评、微博、评论、博客的交叉设计,成为与品牌企业和电商网站结合的社交购物。
  未来一个很大机遇还在于,用户可以透过移动终端结合本地位置服务的辨识技术(LBS)即时找到距离最近的商品信息和实时优惠活动。企业开展电子商务,还应积极布局移动互联网,通过对销售点附近消费者的数据挖掘和精准营销,再加上二维码以及近端感应控制NFC的多种结合应用,将找到巨大的潜在的商机。

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