外贸新手一般都需要经过一段时间的学习、了解，以及积累经验技巧才能够获得客户的信任，并最终赢得订单。有些人往往经历了三个月的坚守仍一无所获，外贸订单难，却并不是难于上青天，只要掌握了一定的技巧，困难就会轻而易举化解掉。下面就介绍几种最基本的外贸技巧。

做外贸最重要的就是客户，然而并不是每一家公司都会投入更多的资金去选择收费平台，参加展会的机会也有限。所以更多的时候我们需要充分利用网络时代的便捷，通过免费平台寻找客户。可以通过搜索引擎、B2B平台、公司黄页等搜索需求信息，并记录地址，记住外贸新手一定要勤奋，守株待兔不如主动出击。

邮件沟通是贯穿整个外贸流程的重要阶段，那么作为一位外贸新手，Business Email是客户认识你的第一步，一定要认真对待。在沟通中，对外贸知识的专业利用以及外贸英语的灵活使用要恰到好处。外贸新手可能仅仅是通过学校的专业知识学习，但是，到了真正接触外贸，发现很多过程根本不是那么回事，那就要多向外贸前辈学习，实时变通，并充分利用自己的人际沟通技巧，与客户建立融洽的关系，赢得客户的信任是第一步。在信任的基础上，也要切记，间断性联系技巧，对于不同的客户，制定不同的联系时间，对于邮件管理上，很多企业已经成功运用了外贸邮件管理软件，业务员要做的就是充分运用软件管理自己的邮件，增加订单成功的机率。

产品特征价格是客户关注的重点，那么，作为连接着客户最关心问题的你，如果对自己的产品都不了解，又怎么能让客户买下你的产品。如果你的现在的公司专卖最新的电子产品配件，如Amazon kindle3 case，如果是老客户，可能长驱直入，谈价钱就好了，但若面对的同样是一个新手客户，你需要的就是耐心解释这是一款黑色皮质的保护套，专门用于保护亚马逊kindle3的电子书不被损坏，等等。客户也许就因为你的耐心还有专业而被你打动，因此成为了你的第一位客户。

人在社会上都是一个学习与进步的过程，尤其对于刚踏入外贸行业的新人来说，什么都得从头开始。在平常一定要善于发现问题总结问题，学习经验教训。在工作中遇到的各种专业问题，要注意学习，对于客户沟通技巧，要善于记忆，并用到实处。只有通过一点点的积累，才能更好的掌握更多的专业知识以及社会技巧，“化难为易”，赢得订单。