第一象限是重要又紧急的事。诸如应付难缠的客户、必须准时完成一天的工作、生病住院开刀等等。应付难缠的客户是服务意识引导我们必须在第一时间快速响应客户；准时完成工作，必须得执行，因为明天有明天的事情要处理，若是今天的任务没有按时完成就会影响明天的工作，如此循环下去，领导怎能对你满意？身体是革命的本钱，没了身体，怎么工作？

第二象限是重要但不紧急的事。这方面主要是跟生活有关的一些事情，近期要参加一些培训、向上级反映个人的工作情况等，这些问题都很重要，但不会突然发生，提前做好准备工作，不急不躁，自然水到渠成。当然，特殊情况除外。

第三象限是紧急但不重要的事。电话、会议、突来访客都属于这一类。这些是很紧急，但是不是重要的事情，他的发生只是短暂的过程，处理完就没事了，也不需要事必躬亲，这些事情基本上改变不了现有的状况，但是很繁杂，很浪费时间。也不必过多的在意这些事情，不然我们的大脑容纳不了那么多的事情，简而言之，淡定。

第四象限属于不紧急也不重要的事。诸如网聊、论坛灌水之类的，与工作无关的一些事情，这些事情没有做也没有关系，把手头的事情先一个个的完成了再考虑其他的事情。

其实，上面说了那么多，无非就是拿来共勉的，在对待事情和人的态度上分清主次、先后顺序，不至于乱了方寸。